近来,连平县的群众口袋里多了一张特殊的卡片,他们无论走到哪都会带着,如果遇上与法律有关的事,他们都对照着卡片上的号码打电话咨询。因此,群众说:“卡片虽小,但作用大。”这卡,便是连平县司法局制作的“法律服务便民卡”。
该卡折叠后与普通名片一般大小,方便携带。卡片的正面印有“连平县司法局”、“法律服务便民卡”等字样,卡片上附有司法局有关部门的职能及咨询电话;卡的背面印有“申请法律援助的条件”及“法律援助的范围”等内容。也因为有了这张小小卡片,使干群关系和邻里关系拉得更近了。
“便民卡”真正便民
日前,记者来到连平县上坪司法所时,司法人员谢伟柱正在给一对中年男女进行婚姻调解。据了解,这对中年夫妻儿女皆已成人,因为男的在外有了别的女人,妻子知道后吵着要离婚。但是由于他们一直没有办理结婚手续,所以离婚遇到一些麻烦。为此,双方争吵剧烈,几乎要大打出手。后来,邻居按着“法律服务便民卡”上面写的电话号码打电话去咨询,了解了一些相关知识,并带这对夫妻来到司法所,结果一场家庭纠纷得到妥善解决。

群众正在阅读便民卡。
谢伟柱说,在没 “法律服务便民卡”时,他们平时接到咨询法律知识的电话很少。自从“法律服务便民卡”发到群众手中后,工作量多了几倍,群众有家庭、婚姻、赡抚养、继承、债务、赔偿、房产权、拆迁等问题,都会打来电话咨询。这样就避免了纠纷进一步恶化,有利于维稳,避免违法犯罪。如果在电话中无法讲清楚的,司法所的同志会让群众亲自来司法所了解情况。现在,司法所同志的工作量比以前大多了,但看到群众的法律意识提高了,虽苦也乐。
连平县法律援助处的同志说,“法律服务便民卡”发出去后,需要法律援助的群众往往先通过“法律服务便民卡”提供的电话号码进行电话咨询,然后将所需材料带到法律援助处办理手续。而以前,需要法律援助的群众往往要跑好几趟才能把材料准备齐全。有了这张卡,群众少跑了很多“冤枉路”,节省了不少人力财力。
据连平县司法局统计,自发送“法律服务便民卡”以来,该局职能部门接到咨询电话次数比以前多了20%,来访的人数也比以前大大增加。
引导群众依法维权
谈起制作“法律服务便民卡”的初衷时,连平县司法局局长黄志波说,他在基层工作多年,农村人懂得的法律知识少,法律意识薄弱,不懂得依法保护自己的合法权益,特别是一碰到问题就上访,以为只要上访,所有事情就能快速解决,而不知道不同的问题需要通过不同的法律途径来解决。印制“法律服务便民卡”,一方面是为了更好地维护广大群众的合法权益,避免群众集体性上访,另一方面,卡片面积小,方便携带,方便群众把“法”带在身边。
据了解,连平县长期以来都非常重视法制宣传,为了组织实施“五五”普法规划,整合司法行政资源,该局开展了多种形式的法制宣传和普法教育活动,制作“法律服务便民卡”就是宣传法律的一个新形式,是让“法”常在身边的一个新举措。它解决了法制宣传中“要我学”变为“我要学”, 并回答了“如何学”的问题,所以,该卡在7月中旬一发到群众手中就受到广大群众的欢迎。
目前,该局已发放“法律服务便民卡”3万张,该局表示力争今年底实现全县近7万户家庭每户都有“法律服务便民卡”。
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